Resort La Ginabelle

Guest review

6.0

とても清潔で、朝ごはんの種類が豊富。 スパもプールも綺麗でいい。部屋もおしゃれでよかった。

− マッターホルンビューの部屋を予約したけど、ほとんど見えない部屋に通された。（写真でちょこんて出てるやつ。)しかも何故かベランダはお隣さんと共有（仕切りとかもないから気まずい）。その後2回交渉して、部屋を変えてもらったけど、そこもそこまで綺麗にマッターホルンは見えず…。 とても楽しみにしていただけにショックが大きかった…。 次は予約しないかな

Great property.

9.0

Outside pool areas and breakfast

− Free transportation to hotel would have been nice.

Détente et confort dans le Valais

10.0

De l’appartement au buffet du petit déjeuner en passant par le personnel et les équipements du SPA, tout était parfait.

− RAS

Globalement, un très bel établissement, bien situé, avec un personel très souriant et serviable.

8.0

Le petit-déjeuner était vraiment très bien. Les piscines superbes - toutes en inox. Le spa aussi était très grand et agréable. La literie était très confortable, j'aurais même voulu pouvoir acheter une couette et deux oreillers pour en profiter chez moi ;-). Le directeur était présent tous les jours au petit-déjeuner pour rencontrer les clients et s'enquérir de leur satisfaction. Le personnel de la réception a été fantastique (ce n'est pas le cas dans tous les établissements à Zermatt).

− J'ai été un peu déçu de l'appartement avec deux chambres que nous avions réservé. Je pensais qu'il y aurait une pièce commune avec deux chambres séparées, alors qu'il n'y avait qu'une chambre entièrement séparée avec sa salle de bains, et que l'autre chambre était en fait la pièce commune de l'appartement. Pas dramatique, mais une légère déception à ce sujet (je n'avais pas non plus vérifié avant la configuration). Nous n'avions pas prévu de nous faire à manger dans l'appartement, mais nous avons été surpris d'apprendre qu'un supplément de 120 CHF s'appliquait à l'utilisation de la petite cuisine.